Central téléphonique pour fiduciaires & études

Le central téléphonique pour fiduciaires, études d'avocats et bureaux techniques

Les clients appellent pour la comptabilité, un mandat ou une personne précise, et le secrétariat passe la journée à transférer. Avec Telefonzen, le client choisit le département ou compose directement l'interne, et chacun a sa propre messagerie.

CHF 19.90 par mois · configuration incluse · sans engagement

Ce qu'entend l'appelant menu vocal

«Fiduciaire Martin SA, bonjour.»

  • 1

    «Tapez 1 pour la comptabilité et les salaires»

    Groupe comptabilité

  • 2

    «Tapez 2 pour les impôts et le conseil»

    Personne responsable, puis messagerie

  • 3

    «Tapez 3 pour un rendez-vous»

    Secrétariat

Gratuit, depuis le navigateur : il suffit du micro.

Le quotidien

Vous connaissez. Voici notre solution.

Le secrétariat transfère toute la journée

Le menu mène au bon département ; qui connaît l'interne le compose directement.

Collaborateurs en séance

Si personne ne répond, le client laisse un message sur la messagerie personnelle.

Échéances et pics d'appels

La file d'attente absorbe les pics avec une annonce.

Des horaires qui se gèrent tout seuls

Lun–ven 8:00–12:00 et 13:30–17:00. Jours fériés déjà saisis.

Hors horaires

«Notre bureau est fermé. Nous sommes joignables du lundi au vendredi, de 8h à 17h.»

Les plus utiles pour fiduciaires & études

Ce dont vous avez vraiment besoin.

Internes pour chacun

Chaque personne avec son interne, sa messagerie et l'app.

Composition directe

Qui connaît l'interne saute le menu.

Enregistrement des appels

Facultatif, pour garder trace des accords téléphoniques.

Télétravail

Répondez avec le numéro du bureau depuis la maison.

Et tout le reste est inclus : app sur le mobile, messagerie par e-mail, files d'attente, journal des appels. Voir toutes les fonctions

Un prix, tout compris

CHF19.90par mois, hors TVA

Numéro inclus, configuration faite par nous, sans engagement.

Commencer

Questions fréquentes

Peut-on enregistrer les appels ?

Oui, activable pour l'entreprise ; les enregistrements s'écoutent dans le portail. Les appelants doivent être informés : nous vous fournissons l'annonce.

Combien de postes sont inclus ?

Des postes pour toute l'équipe : vous payez le central, pas chaque utilisateur.

Et en télétravail ?

App ou téléphone IP à la maison : pour le client, c'est toujours l'interne du bureau.

Commencer

Nous préparons votre menu, en 48 heures.

Laissez-nous vos coordonnées : nous vous rappelons et configurons le central comme ci-dessus, avec le nom et les annonces de votre entreprise.

Sans engagement : nous vous rappelons, expliquons et vous décidez.

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