Le central téléphonique pour commerces avec plusieurs succursales : un numéro, chaque appel au bon magasin
Vous avez plusieurs magasins, chacun avec son numéro : les clients ne savent pas qui appeler et les appels se perdent. Avec Telefonzen, il y a un seul numéro : le client choisit la succursale, l'appel sonne là-bas, et si personne ne répond, un second essai puis l'alerte.
CHF 19.90 par mois · configuration incluse · sans engagement
«Bienvenue chez Casa Stile.»
- 1
«Tapez 1 pour notre magasin de Genève»
Succursale de Genève, avec second essai
- 2
«Tapez 2 pour notre magasin de Lausanne»
Succursale de Lausanne
- 3
«Tapez 3 pour notre magasin de Fribourg»
Succursale de Fribourg
- 4
«Tapez 4 pour le bureau et les commandes en ligne»
Siège
Gratuit, depuis le navigateur : il suffit du micro.
Le quotidien
Vous connaissez. Voici notre solution.
Trop de numéros à communiquer
Un seul numéro sur le site, Google et les flyers ; le menu fait le reste.
Le magasin ne répond pas
Second essai automatique, puis annonce «collaborateurs occupés» et alerte par e-mail.
Horaires différents par site
Chaque succursale peut avoir ses horaires et ses fermetures.
Des horaires qui se gèrent tout seuls
Lun–ven 9:00–18:30, sam 9:00–17:00, fermé le dimanche. Jours fériés déjà saisis.
Hors horaires
«Nos magasins sont fermés. Ouverts du lundi au samedi, de 9h à 18h30.»
Les plus utiles pour commerces avec succursales
Ce dont vous avez vraiment besoin.
Renvoi avec second essai
«Veuillez patienter», le magasin sonne, second essai, puis annonce finale.
Alerte appels manqués
Vous voyez quel magasin n'a pas répondu et qui rappeler.
Un portail pour tous les sites
Horaires, annonces et renvois de tous les magasins au même endroit.
Numéros actuels des magasins
Chaque magasin garde son téléphone : le central l'appelle.
Et tout le reste est inclus : app sur le mobile, messagerie par e-mail, files d'attente, journal des appels. Voir toutes les fonctions
Un prix, tout compris
CHF19.90par mois, hors TVA
Numéro inclus, configuration faite par nous, sans engagement.
Questions fréquentes
Les magasins doivent-ils changer de téléphone ?
Non : le renvoi appelle le numéro actuel de chaque magasin, fixe ou mobile.
Peut-on ajouter un nouveau site ?
Oui, ajoutez un renvoi et une touche dans le portail, en une minute.
Combien coûtent les appels renvoyés ?
Ce sont des appels sortants à l'usage vers le magasin ; avec l'option forfait, pas de minutes à payer.
Commencer
Nous préparons votre menu, en 48 heures.
Laissez-nous vos coordonnées : nous vous rappelons et configurons le central comme ci-dessus, avec le nom et les annonces de votre entreprise.
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