Die Telefonzentrale für Apotheken, die keine Kundschaft am Tresen warten lässt
Das Telefon klingelt, während Sie am Tresen beraten, und der Anruf bleibt unbeantwortet. Mit Telefonzen wird jeder Anruf sofort verteilt: Medikamente bestellen, Termin für eine Impfung oder Blutdruckmessung, Fachperson sprechen. Und wenn niemand abnehmen kann, erhalten Sie eine Meldung mit Rückruf-Knopf.
CHF 19.90 pro Monat · Einrichtung inklusive · monatlich kündbar
«Apotheke Zentrum, grüezi.»
- 1
«Drücken Sie 1 für Bestellungen und Verfügbarkeit von Medikamenten»
Tresen: alle Telefone am Tresen klingeln
- 2
«Drücken Sie 2 für Impfungen, Blutdruckmessung und andere Dienstleistungen»
Zuständige Person, dann Combox
- 3
«Drücken Sie 3 um mit der Apothekerin oder dem Apotheker zu sprechen»
Apothekenleitung, auch auf dem Handy
- 4
«Drücken Sie 4 für Öffnungszeiten und Notfallapotheke»
Automatische Ansage mit den Informationen
Gratis im Browser: Es braucht nur das Mikrofon.
Der Alltag
Sie kennen das. So lösen wir es.
Das Telefon klingelt während der Beratung
Das Sprachmenü filtert die Anliegen; der Anruf geht nur an freie Mitarbeitende, auch aufs Handy.
Immer dieselben Fragen zu Öffnungszeiten
Eine automatische Ansage nennt Zeiten, Schliesstage und die Notfallapotheke – ohne jemanden zu binden.
Termine für Dienstleistungen gehen verloren
Eine eigene Taste führt zur Person für Impfungen, Messungen und Abholungen, sonst auf die Combox.
Öffnungszeiten, die sich selbst verwalten
Mo–Fr 8:00–18:30, Sa 8:00–16:00. Notfalldienst per Schalter offen/geschlossen. Feiertage bereits eingetragen.
Ausserhalb der Öffnungszeiten
«Die Apotheke ist geschlossen. Die Notfallapotheke von heute erreichen Sie unter …»
Besonders nützlich für Apotheken
Was Sie wirklich brauchen.
Schalter für den Notfalldienst
An Diensttagen mit einem Tipp «immer offen»: Nachtanrufe gehen aufs Handy.
Ansagen selbst ändern
Neue Ansage für Dienst oder Schliesstage hochladen – ohne Techniker.
Meldung verpasster Anrufe
Sofortige E-Mail mit der Nummer und einem Rückruf-Knopf.
App auf dem Handy
Die Leitung nimmt die Apothekennummer auch unterwegs ab.
Und alles andere ist inklusive: App auf dem Handy, Combox per E-Mail, Warteschlangen, Anrufliste. Alle Funktionen ansehen
Ein Preis, alles inklusive
CHF19.90pro Monat, exkl. MWST
Nummer inklusive, Einrichtung durch uns, keine Vertragsbindung.
Häufige Fragen
Können wir die Notfallapotheke ansagen?
Ja: Sie laden eine Ansage mit den Informationen hoch und verbinden sie mit Taste 4 oder mit «geschlossen». Ändern jederzeit im Kundenportal.
Können zwei Plätze am Tresen gleichzeitig klingeln?
Ja, mit einer Gruppe: gleichzeitig oder nacheinander – wer frei ist, nimmt ab.
Behalten wir die bisherige Nummer?
Ja, wir übernehmen die Portierung. Die Nummer funktioniert während des Wechsels weiter.
Jetzt starten
Wir richten Ihr Menü ein, in 48 Stunden.
Hinterlassen Sie Ihre Kontaktdaten: Wir rufen zurück und richten die Zentrale wie oben ein – mit Ihrem Namen und Ihren Ansagen.
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